Legal Center
Política de
Privacidade
Os seus dados são pessoais. Comprometemo-nos a ser transparentes sobre como os recolhemos, guardamos e utilizamos.
01.Quem Sou
A João Pinto Coaching é um serviço de treino personalizado dedicado a ajudar cada cliente a atingir os seus objetivos de forma segura e sustentável. A proteção dos seus dados pessoais faz parte desse compromisso: tratamos a sua informação com o mesmo cuidado com que tratamos o seu treino.
Esta política explica, de forma clara, que dados recolhemos, porque o fazemos, como os protegemos e quais são os seus direitos enquanto titular dos dados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
02.Que Dados Recolhemos
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para responder aos seus pedidos e prestar os nossos serviços. Agrupamos esses dados nas seguintes categorias:
Categorias de Dados
- Identidade: o seu nome, usado para o identificar e personalizar a comunicação.
- Contacto: email e telefone, fornecidos por si no formulário de contacto.
- Técnicos: endereço IP, navegador e dispositivo, recolhidos automaticamente.
- Utilização: páginas visitadas e interações, apenas com cookies de análise autorizados.
03.Como Utilizamos os Seus Dados
Só tratamos os seus dados quando existe um fundamento legal para o fazer — normalmente o seu consentimento ou a necessidade de responder a um pedido seu. Na prática, utilizamos os seus dados para:
- • Responder às suas mensagens enviadas através do formulário de contacto.
- • Preparar propostas e planos de treino adequados ao seu perfil.
- • Compreender como o website é utilizado, de forma a melhorar continuamente a experiência de navegação.
- • Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis.
Não vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
04.Conservação dos Dados
Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos. Os pedidos de contacto que não resultem numa relação de cliente são eliminados no prazo máximo de 12 meses. Dados de clientes são conservados enquanto durar a relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis.
05.Segurança dos Dados
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para impedir a perda, o acesso não autorizado, a alteração ou a divulgação dos seus dados pessoais. O armazenamento e a autenticação são geridos através de infraestrutura segura com encriptação em trânsito e em repouso, e o acesso aos dados é restrito ao estritamente necessário.
06.Os Seus Direitos
Enquanto titular dos dados, tem o direito de:
- • Aceder aos dados pessoais que detemos sobre si.
- • Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.
- • Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento").
- • Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados.
- • Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro serviço.
- • Retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento anterior.
Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar-nos um pedido através do email legal@coachjpinto.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Questões legais ou privacidade?
Para qualquer questão legal ou relacionada com os seus dados, fale connosco.